À propos de l'expédition :
1. Le temps de transit est fourni par le transporteur, veuillez vérifier attentivement le temps de transit lorsque vous choisissez
une méthode d'expédition. Le temps de transit varie selon la méthode d'expédition.
2. Il faut généralement compter entre 2 et 6 semaines pour recevoir le produit, mais certains pays prennent plus de temps.
Des jours fériés ou des circonstances imprévues peuvent faire en sorte que le transit prenne plus de jours.
3. Vous pouvez suivre le colis sur Ali express.
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4. Faites attention : si vous choisissez une méthode d'expédition économique, elle est bon marché mais prend plus de temps et
Parfois impossible de suivre. Veuillez nous contacter si vous ne recevez pas le colis après 7 semaines.
À propos du retour/remboursement :
1. Si vous ne recevez pas l'article lorsque le délai de protection de l'achat est terminé, veuillez ouvrir un litige, vous obtiendrez un remboursement complet.
2. Si vous avez reçu un produit cassé ou un mauvais article, ouvrez un litige, vous recevrez un remboursement complet.
3. Si la télécommande ne fonctionne pas, envoyez-nous une photo de votre télécommande d'origine ou du modèle de votre appareil,
vous recevrez un remboursement complet s'il s'agit d'un problème de qualité.
4. Si le produit n'est pas conforme à la publicité, envoyez-nous une photo, vous recevrez un remboursement complet.
5. Si vous rencontrez des problèmes, veuillez nous contacter dans les 10 jours suivant la réception des articles.
Nous ferons de notre mieux pour résoudre le problème dans les plus brefs délais.
À propos de la garantie :
1. Garantie limitée d'un an pour les articles défectueux (à l'exclusion des articles endommagés ou mal utilisés par l'utilisateur).
Envoyez-nous simplement une photo, nous vous enverrons un nouvel article ou un remboursement complet.
Les articles défectueux DOIVENT ÊTRE signalés pendant la période de garantie (1 an)
À propos des commentaires :
1. Si vous êtes satisfait de nos produits et services, veuillez nous donner un commentaire positif et une évaluation 5 étoiles.
2. Si vous n'êtes pas satisfait de notre service, veuillez nous contacter AVANT de laisser un commentaire neutre ou négatif ,
nous ferons de notre mieux pour résoudre le problème pour vous.
3. Merci beaucoup, que Dieu vous bénisse !